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Queremos que estés feliz con tu compra, por eso aplicamos estas políticas:

🔁 Se aceptan cambios o devoluciones dentro de los primeros 5 días hábiles tras la entrega solo si:

• El producto llegó dañado o defectuoso.

• El producto recibido no corresponde con tu pedido
   

❌ No se aceptan devoluciones en:

• Muebles hechos a medida o personalizados.

• Mobiliario que haya sido ensamblado, modificado o maltratado
   

📝 Es importante que reportes cualquier detalle dentro de las primeras 48 horas después de recibir tu pedido, enviando fotos y número de orden a nuestro WhatsApp o correo.

• No se realizan devoluciones en efectivo.

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.

• El producto debe entregarse en las bodegas de En Contacto Mobiliario, en la ciudad de Zapopan, y ahí mismo se haría efectiva la garantía, no incluye servicios de flete para cubrir garantías.
   

• Hacemos envíos a todo México 🇲🇽.

• El costo de envío se calcula en caso de que el cliente así lo requiera, se realiza al momento de la compra (dependiendo del volúmen, zona y tipo de entrega).

• En Contacto Eventos no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (paquetería, transporte, etc.).

• El tiempo de entrega depende del producto:
  🟢 Productos en stock: de 5 a 10 días hábiles, dependemos de la paquetería.
  🛠️ Productos sobre pedido: entre 4 a 8 semanas (te confirmamos exacto)
   

📦 Te pedimos estar pendiente de la entrega y verificar que los datos de envío sean correctos. En caso de errores, podrían generarse costos adicionales.